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 Fernwartung starten

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Fernwartung

Mit Hilfe der Fernwartungssoftware wird der EDV-Support ganz einfach. Die üblichen Fragen "Wo sind Sie jetzt?" oder "Was sehen Sie gerade?" fallen weg, weil der Berater das selbst sieht. Oder der Kunde überlässt Ihm Fernsteuerung seines PC's, die er Ihm natürlich jederzeit auch wieder entziehen kann. Und so funktioniert es:

  1. Berater und Kunde telefonieren
  2. Kunde startet Programm
  3. Verbindung aushandeln
  4. Verbindung steht

Nutzungsbedingungen und Anleitung

Der Kunde beauftragt hiermit eine Fernwartung an seinem EDV-System durchzuführen. Die Abrechnung der Dienstleistung erfolgt zu den bekannten Konditionen laut aktueller Dienstleistungspreisliste zuzüglich einer Kommunikationspauschale. Der Einsatz zu Verkaufszwecken (Präsentation o. ä.) ist kostenlos.
Mit einer Fernwartung kann Ihr PC "ferngesteuert" werden, d.h. Maus und Tastatureingaben sowie Bildschirmausgabe, wenn Sie dies zulassen und bestätigen, aber Sie behalten weiterhin jederzeit die Kontrolle, sehen alle Aktivitäten und können die Verbindung jederzeit trennen.

FERNWARTUNG jetzt starten

Bitte bestätigen Sie die Meldung, ob Sie das Programm "Fernwartung.exe" Starten/Ausführen wollen mit Ja/Ausführen.
Die für den Verbindungsaufbau notwendige ID und das Kennwort teilen Sie uns bitte auf Anforderung mit.
Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten und der Start der Anwendung nicht möglich sein, fügen Sie dann bitte die Seiten AJEDV.DE und EDV-SERVICE-RHEIN-MAIN.DE den vertrauenswürdigen Webseiten hinzu (Anleitung) und versuchen es bitte noch einmal.

A. Jacubowsky

 

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